Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Herbolario Salud Natural
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para las Islas Baleares y Canarias, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas correspondientes.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y transferencia bancaria directa.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas específica con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a ti.
¿Los materiales son sostenibles?
En Herbolario Salud Natural nos comprometemos con el medio ambiente. Trabajamos con tejidos orgánicos y procesos de fabricación éticos para garantizar una moda consciente y duradera.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado por nuestro almacén, puedes cancelarlo o modificarlo contactando con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.